Il est indispensable de doter tes équipes de logiciels de pointe pour garder une longueur d'avance sur la concurrence et optimiser les performances de ton entreprise. Qu'il s'agisse d'IA générative, d'automatisation des documentsou d'analyse avancée des données, la demande pour ces technologies est forte, ce qui soulève une question cruciale : comment les entreprises abordent-elles le dilemme « développer ou acheter » ?
Continue à lire pour en savoir plus sur ces deux approches opposées en matière d'acquisition de logiciels, leurs avantages et leurs inconvénients respectifs, et plus précisément sur la manière dont le secteur de la banque d'investissement aborde cette question cette année.
Une introduction au débat « faire soi-même ou acheter tout fait »
Quel que soit ton secteur d'activité, une fois que tu as identifié une lacune dans ta pile technologique, deux options s'offrent à toi :
- Développe le logiciel en interne et assure la personnalisation, la maintenance et le développement de l'outil.
- Acheter des solutions auprès de fournisseurs tiers.
Ces deux options présentent à la fois des opportunités et des obstacles. Alors, comment choisir celle qui convient le mieux à ton entreprise ?
Développer ou acheter un logiciel : avantages et inconvénients
Développer des logiciels en interne
Avantages
Développer ton propre logiciel de A à Z présente de nombreux avantages ; le principal étant que tu gardes un contrôle total sur son développement, ce qui te permet de l'adapter aux besoins de tes équipes. De plus, tu as l'assurance que tes données restent entièrement au sein de ton entreprise.
Inconvénients :
Cependant, pour garantir que tous les collaborateurs de entreprise correctement formés à l'utilisation du nouvel outil et en favoriser ainsi l'adoption , il faut mobiliser d'importantes ressources internes, qui vont bien au-delà de la simple équipe informatique. La nécessité de mises à jour régulières, de dépannage et d'assistance met encore davantage à rude épreuve les capacités internes, ce qui rend la voie du développement en interne de plus en plus difficile pour de nombreuses entreprises.
Acheter des logiciels auprès de fournisseurs externes
Avantages
Investir dans des solutions SaaS présente de nombreux avantages qui garantissent un retour sur investissement à long terme, par exemple :
- Accès aux technologies les plus innovantes : les solutions SaaS garantissent que ton équipe dispose en permanence des technologies de pointe, ce qui favorise leur intégration dans les processus de travail et se traduit par des résultats positifs.
- Des conseils d'experts, dignes de confiance : les fournisseurs de SaaS sont souvent spécialisés dans des secteurs spécifiques ; ils ont donc une meilleure compréhension de tes besoins et sont ainsi bien placés pour te donner des conseils précieux en matière de transformation numérique.
- Une allocation optimisée des ressources internes : en externalisant le déploiement des logiciels, les équipes internes peuvent se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée plutôt que sur les complexités du développement et de la maintenance des logiciels, ainsi que sur une réglementation en constante évolution.
Inconvénients
Le principal obstacle lors de l'achat de solutions SaaS tierces , c'est le coût initial, d'autant plus qu'il faut généralement compter des frais d'installation et d'abonnement. Comment justifier cette dépense auprès des parties prenantes alors que tu ne peux pas garantir le retour sur investissement d'une application tierce ?
« Faire soi-même » ou « acheter » dans la banque d'investissement
Alors que, par le passé, les banques d'investissementpréféraient développer leurs technologiesen interne, on assiste aujourd'hui à une évolution mondiale : de plus en plus d'établissements financiers choisissent d'investir dans des solutions SaaS externes.
On a interrogé plus de 600 responsables informatiques et de l'innovationà travers le monde pour comprendre leurs habitudes d'achat de logiciels cette année, et on a constaté que près de 60 % d'entre eux se procurent la moitié ou plus de leur infrastructure technologique auprès de fournisseurs externes.
Alors, qu'est-ce qui motive ce virage loin du développement en interne, notamment dans le secteur de la banque d'investissement ? Et quelles solutions SaaS retiennent l'attention des banques d'investissement ?
Pourquoi les banques d'investissement achètent-elles des logiciels auprès de fournisseurs externes ?
Les défis et les exigences du secteur ont évolué ; le renforcement des exigences réglementaires et les nouvelles innovations technologiques rendent le développement de logiciels en interne de plus en plus difficile. La création et la maintenance d'outils internes nécessitent un investissement considérable en temps et en argent pour garantir qu'ils restent conformes aux normes du secteur et compatibles avec les fournisseurs tiers, tels que Microsoft ou Bloomberg.
Nos études montrent que les exigences en matière de conformité et de réglementation constituent la principale raison pour laquelle on préfère le SaaS au développement en interne. Dans le contexte actuel, fortement réglementé, il est primordial de garantir le respect des normes du secteur, ce qui peut s'avérer coûteux. Grâce à leur expertise spécialisée, les fournisseurs de SaaS peuvent proposer des solutions de conformité fiables et t'offrir une tranquillité d'esprit.
L'évolutivité et la flexibilité sont également des critères essentiels, en particulier pour les dirigeants aux États-Unis et au Royaume-Uni. Il est difficile de mettre en place ces fonctionnalités en interne sans solliciter excessivement les ressources de l'entreprise. Les solutions SaaS, de par leur conception, offrent des options évolutives et flexibles capables de s'adapter aux besoins changeants des banques d'investissement.
Comme le souligneForbes: « Même si une banque dispose de l'expertise technologique nécessaire pour innover et mettre en place de nouvelles solutions pour ses clients, elle peut tout de même avoir du mal à se lancer rapidement sur le marché — ou du moins à temps pour être compétitive avant que la prochaine tendance ne fasse son apparition. »
UpSlide des années-lumière d'avance sur notre ancien module complémentaire, avec des fonctionnalités qui permettent d'améliorer la cohérence et la productivité au sein des équipes.
Comment la situation géographique et la taille de l'entreprise influencent la décision des banques de développer ou d'acheter des logiciels
En parcourant le « Rapport sur les logiciels destinés aux banques d'investissement », on constate que la situation géographique influence la manière dont les banques d'investissement abordent le dilemme « développer ou acheter ». L'Australie est en tête de cette évolution dans l'achat de logiciels, suivie par les États-Unis, tandis que le Royaume-Uni est à la traîne en matière d'adoption du SaaS.
Si l'on examine les différences en fonction de la taille des entreprises, ce sont les grands cabinets qui achètent le plus souvent : 61 % d'entre eux se procurent la moitié ou plus de leur infrastructure technologique en externe, contre 55 % des cabinets spécialisés.
Quels types de logiciels les banques d'investissement développent-elles et achètent-elles ?
Gestion et automatisation des documents
Quand on examine les types de logiciels que les banques d'investissement achètent, quelques tendances claires se dégagent. Les logicielsde gestion documentaire et d'automatisation arrivent en tête de liste : 41 % des personnes interrogées indiquent qu'elles sont récemment passées d'une solution développée en interne à une solution achetée. Ce changement met en évidence l'efficacité et la rentabilité croissantes des solutions externes pour rationaliser les processus liés aux documents et améliorer la productivité.
IA générative
Il n’est pas surprenant que l’IA générative (IAG) ne figure pas systématiquement parmi les trois principales catégories de logiciels pour lesquels on préfère acheter plutôt que développer en interne. De nombreuses banques d’investissement et sociétés de services financiers, comme Deloitte et JP Morgan, ont choisi de développer ces solutions en interne. Cette préférence pour le développement en interne dans cette catégorie s’explique probablement par la nature unique de l’IA générative, car les modèles de langage (LLM) doivent être entraînés sur des ensembles de données spécifiques pour produire des résultats sur mesure et uniques. Ce besoin de personnalisation et de spécificité des données rend le développement en interne plus attrayant pour les banques d’investissement.
Ce qu'il faut prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de logiciels
Quelle que soit la solution SaaS dans laquelle tu investis, qu'il s'agisse de gestion et d'automatisation de documents, d'IA générative ou de cybersécurité, le choix du bon fournisseur est la décision la plus cruciale du processus d'achat. Il est essentiel de choisir un fournisseur qui réponde à tes besoins et à tes objectifs pour garantir la réussite mise en place.
Commence par mettre en place un processus rigoureux de sélection des logiciels, en évaluant les fournisseurs à l'aune d'une série de critères afin de t'assurer de choisir la solution la mieux adaptée à ton entreprise. Voici quelques questions clés à te poser :
- Intégration : La solution du fournisseur s'intègre-t-elle parfaitement à ton infrastructure technologique actuelle ?
- Assistance : Proposent -ils une aide efficace pour la gestion du changement, mise en place et l'adoption ?
- Indicateurs de retour sur investissement : Fourniront-ils des indicateurs clairs de retour sur investissement que tu pourras communiquer à l'ensemble de l'entreprise et/ou aux parties prenantes concernées ?
Mener due diligence approfondie due diligence le début permettra de jeter les bases d'un partenariat fructueux. Cela garantit que ton investissement produira de meilleurs résultats à long terme et te permettra de rester innovant dans un secteur en constante évolution.
Comment Greenhill est passé d'une stratégie de développement interne à une stratégie d'acquisition et a obtenu un retour sur investissement
Avant UpSlide, les analystes de Greenhill étaient confrontés à des processus de création de documents peu efficaces et passaient des heures à rechercher du contenu conforme.
Ils ont développé un module complémentaire en interne, mais celui-ci est devenu difficile à maintenir ; ils ont donc décidé de se tourner vers une solution externe.
Ils ont estimé UpSlide « des années-lumière d'avance » sur leur ancien module complémentaire, grâce à des fonctionnalités permettant d'améliorer la cohérence et la productivité entre les équipes.
Grâce à UpSlide, leurs banquiers gagnent désormais plus de six heures par mois sur la création de présentations. Ce temps gagné peut être consacré à des tâches plus stratégiques et à forte valeur ajoutée.
Points clés : Le débat « faire soi-même ou acheter »
Si tu te demandes depuis un moment s'il vaut mieux développer ou acheter un logiciel, j'espère que cet article t'aura aidé à mieux comprendre comment le secteur de la banque d'investissement aborde cette question cette année.
Dans l'ensemble, on observe une tendance à acheter des logiciels, notamment dans les domaines de l'automatisation des documents et de la cybersécurité ; cela s'explique sans doute par les ressources internes considérables qu'il faudrait mobiliser pour respecter les exigences de conformité et de réglementation, tout en restant à la pointe des dernières innovations technologiques.
Il existe toutefois certaines catégories de logiciels, comme l'IA générative, pour lesquelles un développement en interne peut s'avérer plus judicieux, en raison de la nature même de leur conception et de la nécessité de les personnaliser à l'extrême pour obtenir des résultats utiles.
Découvre comment on s'assure que nos clients obtiennent un retour sur investissement, grâce à notre assistance de premier ordre et à mise en place internes mise en place , qui font preuve d'une grande rigueur .
Si tu veux en savoir plus sur les tendances en matière d'investissement dans le SaaS cette année, télécharge le rapport complet sur les logiciels de banque d'investissement 2024.
En bref
Une récente enquête menée par UpSlide auprès de plus de 600 responsables informatiques et de l'innovation au sein de banques d'investissement révèle qu'ils investissent de plus en plus dans des solutions SaaS externes, telles que l'automatisation des documents et l'analyse avancée des données, afin de rester compétitifs et d'améliorer les performances de leur entreprise, s'éloignant ainsi de l'approche traditionnelle du développement en interne.
La décision d'investir dans le SaaS est motivée par le besoin de technologies de pointe, de conseils d'experts et d'une allocation optimisée des ressources, ce qui se traduit au final par un meilleur retour sur investissement et de meilleurs résultats à long terme.
Malgré cette évolution, de nombreuses banques continuent de développer en interne des solutions d'IA générative, sans doute en raison de la nature même de ces logiciels et de la nécessité d'adapter les résultats sur mesure pour en tirer une réelle valeur ajoutée.
